お届けについて

注文してからどのくらいで到着しますか?

入金確認後の翌々日までに発送手続きを致します。(発送会社の祝祭日、年末年始、タイ祝日を省く)

発送には追跡番号付き国際便Epacketを利用し、発送手続き日から平均で約7〜10日で到着します。ただし、郵便事情により到着が遅れることがございますので予めご了承ください。また、商品が品切れの際は揃った商品からお届けする場合がございます。万一品切れで調達が難しくお届けが遅くなる場合は別途ご連絡させて頂きます。

送料や手数料はかかりますか?

商品合計金額が5,000円以上の場合は、追加送料や手数料はかかりません。
商品合計金額が5,000円未満の場合は別途送料500円をいただいております。

発送は
P-POWER MEDIA Limited Partnership
79 Daeng Thong Dee, Taphan Hin District, Taphan Hin Subdistrict,Phichit Province 66110
が個人輸入品としてお客様ご自宅に直接、追跡番号付き国際便で発送しております。

お届け時にご不在で、その後保管期間を過ぎても引き取られなかった場合は、商品が弊社に返送されます。その際、再送をご希望される場合は、お荷物の重さに応じた送料をご負担いただきますのでご了承ください。再送をご希望されない場合、往復国際便送料と手数料の合計一律5000円を引いて返金させていただきます。

支払後の内容変更やキャンセルはできますか?

お支払完了後はいかなる場合もキャンセル・注文内容変更が不可になります。

到着後に破損品や商品の誤送があった場合、到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。
ただし、元々の商品仕様により、輸送時の多少の液漏れの発生を回避できない商品につきましては、交換を承ることができません。
※輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・容器の傷・液漏れなどは何卒ご容赦ください。

※ご不明な点がございましたら、ライン LINEから直接ご連絡ください。

ご注文方法について

どのように注文すれば良いですか?

1. 商品をお選びいただき、ご希望の商品が決まりましたら、「カートへ」ボタンをクリックします。
2. 個数・内容に間違いがなければ「お会計画面」に進みます。
3. 初めてご注文いただく場合は、お客様情報をご登録下さい。2回目以降のご注文の場合は、メールアドレス、パスワードでログインします。
4. お届け先ご住所をご確認の上、問題なければ、そのままお進みいただき、お支払方法をお選び下さい。
5. 最後にご注文内容をご確認いただき、「注文確定」ボタンをクリックするとご注文が完了です。お支払い方法がカード払いのお客様はこれでご注文完了です。
6. お支払方法「銀行振込」のお客様は、①注文番号②お名前③振込希望銀行を三井住友、UFJ、ゆうちょ、楽天からお選びいただきライン LINEにご連絡ください。

どんな支払方法がありますか?

・VISA,MASTERカード

・銀行振込

からお選びいただけます。

プライバシーポリシー

個人情報について

お客様からいただきました個人情報(氏名・住所・電話・メール)は、お客様への商品の発送および連絡にのみ使用させていただきます。

個人情報保存期間いついて

お客様個人情報は(氏名・住所・電話・メール)、最終ご注文日から遡って1年間保存いたします。又は、削除の申し出がある場合はいつでも削除させていただきます。